Asos a prévenu qu'il serait confronté à une baisse de ses ventes de 15 % au cours de l'année à venir, la dernière d'une longue série de mauvaises nouvelles en provenance du détaillant en ligne. Le tableau n’a pas toujours été aussi sombre. Début 2021, les ventes étaient en plein essor et l'entreprise a plus que triplé ses bénéfices alors que les gens affluaient vers les achats en ligne pour acheter des produits confortables pour rester à la maison comme des sweats à capuche, des pantalons de jogging et des leggings. La même année, elle acquiert les marques emblématiques d’Arcadia – Topshop, Topman, Miss Selfridge et HIIT – et semble se renforcer.
Alors, où les choses ont-elles si mal tourné ? Tout, du stockage de marques non rentables à un printemps inhabituellement froid, a été imputé au déclin rapide d’Asos. En effet, Mat Dunn, son directeur opérationnel, a déclaré l’année dernière qu’il s’agissait d’un « phénomène généralisé » sans raison part...
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